正しいリフォームの流れを知りましょう。
リフォームを始める際の最も大事な事は、正しい進め方!まずは、お客様が人生の多くを過ごす家ですから、しっかりと押さえるべきポイントを理解してからリフォームの見積もり・相談をするようにしましょう。
まず、HPやチラシをご覧になってお問合せをいただきます。初めまして!これから、色々とお話を聞かせて頂きます!専門のアドバイザーがご案内させて頂きます!
完全無料です!調査をしたからといって必ず契約をする必要はありません!
STEP1・2にまとめさせて頂いた情報をリフォームのご提案としてプレゼンテーションにまとめさせて頂きます♪また、気になるお値段もここで明確にさせて頂きます!そしてプランへのご要望を聞かせて頂きますね♪
真剣なお客様ほど、なかなか決められないこともありますよね?そんなお客様にもしっかりとお付き合いさせて頂きます♪安心してなんでもご要望をぶつけてください!
納得いくまでプランを詰めたら、ご成約です!ありがとうございます!これから長いお付き合いが始まりますね…♪本当に嬉しいです…
リフォーム工事の着工前に行う事としては、ご近所への挨拶はもちろんのこと、マンションの場合は管理人さんへの挨拶もしっかりとさせて頂きます!
納工事中は現場の整理整頓に努めます。電気工事は特に漏電や誤作動の危険性があるので、安心管理を徹底。快適なリフォーム工事をお届けします。
お引渡し時にお客様と一緒に完工検査を行い、工事に不備が無いかを一緒に確認いたします。また、現場に着きましても最後により入念な清掃を行わせていただきます。
しっかりと、お客様をアフターフォローするためにも、しっかりと工事内容の社内管理と、情報の共有を徹底しています!トラブル等がございましたらいつでもご連絡ください!担当者が最短ルートで駆けつけます!